青山デンタルクリニック

青山デンタルクリニック
〒250-0875　神奈川県小田原市南鴨宮2-33-3

DentNetを検討されたきっかけは何でしたか？

どうせなら新規開業時に予約システムを導入したいと思っていました。デントネットは多機能で無駄が少ない点が気に入りましたし、きちんとサポート対応してくれる点も気に入りました。デントネットはとても重宝しています。最近は、小学校からパソコンの授業があるくらいですから、10 年もしたら当然のごとくこういうシステムをどこでも運用しているのでしょうね。

導入検討中の医院様にアドバイスをお願いします

「リッツカールトン」や「カシータ」など感動を呼ぶホスピタリティでもてなす有名なところが多くありますが、私たちのような小さなクリニックでこそ、そういったゲストひとりひとりに対しての心からのおもてなしはもっと向いていると思います。それには、スタッフ全員がそういうサービスを体験したり、ホスピタリティを強く意識して、自らサービスを喜んで行えると良いでしょうね。そもそも、私たち医療従事者は、そういう気持ちをもって、職についていると思うので、ある意味たやすいとも思います。
デントネットでは、そんな小さなクリニックが大きく成長して行く前の段階から導入して行くことでホスピタリティの向上のベースをがっちり固めてくれるシステムだと思います。新規開業時には絶対必要です！アポ帳という概念をはじめから持たないことがベストです。ジェニシスの対応がよく、とても満足しています。開業予定や開業間もない医院さんがあれば、どんどん見学に来てください。