Benefits
Sustainability of operation
Sustainability of
operation
Convenient and easy to use for everyone involved
院内画面は操作する方にとって使いやすい画面遷移を採用し、
患者側画面においてはスマホでの操作性に優れたデザインUIを取り入れています。
医院様にとっても、患者様にとっても使いやすいように配慮したシステム設計を大切にしています。
顔が見える導入支援を標準化しています。
操作説明から利用環境の納品、維持管理までを一気通貫して行う事で、安心してご利用頂ける環境の納品とユーザー様の声をサービスに反映しやすい点が特徴です。
Helps to solve management issues for dental clinics
立地や規模、開業年数など、多様な医院さまにご利用頂ています。
平均ご利用年数は7年で、中央値は10年を超えます。社会環境の変化に強い医院づくりを実現します。
具体的には下記のような課題を解決するためにご用命頂く機会が多いです。
ご利用頂くことで期待できる特徴的な3つの効果
ウェブ予約の積極活用による
着電数の削減効
550件/月
①広告宣伝に積極的でユニット台数10台を超える A医院様
②ユニット台数5台でファミリー層の来院が多い B医院様
③ユニット台数4台で郊外の住宅街に立地する C医院様
半年間でのウェブ予約による取得、変更、キャンセルの合計数値÷6ヶ月＝1ヶ月間
でウェブで処理した件数＝着電数削減効果件数として算出しました。
リコール管理を行っている
医院様のリコール率
89.0%
①ベットタウンに立地し、予防に積極的な D医院様
②初診コンサルの取り組みを徹底している E医院様
③健口づくりに積極的に取り組んでいる F医院様
お勧めの取り組みとしまして、担当衛生士制を取り入れ患者様と会話する、
DHの施術後にドクターによるチェックを行う、患者様のご希望にあわせた自動リコール連絡を行う事が、挙げられます。
導入による
キャンセル率の低減効果
3.0%減
①ベットタウンの駅前に立地し
ファミリー層が中心の G医院様
②人気のエリアでマンションも多く
居住者の入れ替わりが多い H医院様
③高齢者が多いエリアで急患患者も多い I医院様
導入前と導入後のそれぞれ半年間でのキャンセル率を比較しました。
予約管理の強化は、予約日時を守る患者様の定着につながります。
Case Study
株式会社ジェニシスは、情報セキュリティマネジメントシステムの認証及びプライバシーマークの取得により、継続的な改善を行い、常に最良の状態を維持します。
