Case studies

導入事例

医院名

きらら歯科 様

所在地

東京都あきる野市

あらゆる経営資源の活用が可能に

DentNetユーザーである他歯科さんを見学させていただいたのをキッカケに、チェアサイド予約や事前メール連絡やWEB予約など、これからの歯科経営に必要な機能が揃っている点に興味を持ちました。

詳しく説明を受けると予約システムを活用した効率的な医院運営の効果に感銘を受け、即日導入を致しました。

効率の良さを実感するスタッフの声

スタッフ間の情報共有が格段に向上し、誰でも簡単にアポイントが取れるようになりました。

治療内容に色を付ける機能により重い治療と軽い治療が一目で判断でき、電話対応がスムーズになったとスタッフから意見もありました。

また、コミュニケーションシートを活用することで、必要な情報を簡単に共有できてアポイント前の無駄な確認がほとんどなくなりました。これにより、予約を取ったスタッフが当日いなくても他のスタッフがスムーズに対応できるようになり、患者対応の質も向上しました。

手書きではカバーしきれなかった部分を補えたことで、今では医院運営に欠かせない存在となっています。

来院しやすい医院作りを支えるDentNetの効果

当院は患者さんが来院しやすい環境作りに取り組んでおり、その中でDentNetのWEB予約と事前メール連絡が大いに役立っています。

WEB予約を活用することで、新規、通院中どちらの患者さんも簡単に予約ができ、事前メール連絡は予約の忘れ防止や家族間での日時確認に役立ち、患者さんからも喜ばれています。

アポイントミスに困っている医院や規模が大きい医院での管理に効果的です。紙で管理している医院にとってもシステム化のメリットは大きく、規模拡大や患者サービスの向上を目指す医院には、開業当初からの導入を強くお勧めしたいですし、医院運営を大きく支える画期的なシステムです。

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株式会社ジェニシス

株式会社ジェニシスは、情報セキュリティマネジメントシステムの認証及びプライバシーマークの取得により、継続的な改善を行い、常に最良の状態を維持します。