開始後1週間で初期費用をペイ？～これからのスタンダード　インターネット予約～

当院ではホームページ作成もジェニシスに依頼しており、この完成とリンクさせてウェブ予約を開始しました。
ウェブ予約開始後、さっそく患者様からの予約が入りこれほど早い反応に驚きました。ちなみにネット予約第一号の患者さまは、来院当日に自由診療のご契約をいただきました。
これだけで、デントネットの初期費用をペイできました（笑）

ホームページを見て来院された患者様は、医院の理念や取組みなどよく理解しているので、マーケティングでいうところの2ステップアプローチを実践していると言えます。
ウェブ予約の優れた点は、ホームページからそのまま予約ができる事です。
当たり前ですがそれ一番大事で、一度、電話に向かうなど、動作を変えなければ予約をとれないのはマーケティング上、障壁となります。

これからの歯科医院には、お客様に最高の医療を提供する「仕事マインド」とサービス効率を上げる仕組み作りの「ビジネスマインド」の両方が必要です。
予約管理の環境を整えたウェブ予約は、サービス効率をあげる仕組みとして有効なツールといえるでしょう。