東京都葛飾区
当院のスタートは実家の閉院をきっかけにした医院継承でした。診療をセーブしていたにも関わらず通ってくださっていた患者様を守りたい。そんな想いを掲げて医院経営しています。
当初はレセコン付属のものを使用していましたが、ユニットの回転率をもっと上げたいという考えから他社比較の末にDentNetを選択。より細やかなアポイント管理が可能になったことで導入から1年で収益は120%に増加しました。
「今あるものを最大限活かす」という医院運営の理念に、DentNetの担当者は理解を示してくれて応えてくれました。
開業当初から“ペーパーレス”を方針に掲げ、アポイント帳の限界は明確に意識していました。
導入後は1日平均10名ほどの患者様増にも関わらず、院内がバタつかない運営を実現。予約状況はどこからでも確認できてメモ機能などを活用することでチーム内の連携と情報共有も向上しています。
“患者様を増やしながらも誰にも負担をかけない”。そんな環境づくりに大きな手ごたえを感じています。
導入前は「大型医院向け」と思っていましたが、今ではむしろ規模に関係なく“医院のパフォーマンスを最大化したい人”向けのシステムだと感じています。
導入当初はユニット3台でしたが、現在は増築を進め5台に拡張。集患・増患が実現できた背景にはDentNetによるリコールシステムの確立があります。
メンテナンス患者が大きく増えてリコール率は約90%を維持。患者様の健康を長く守りたいという医院の方針と衛生士スタッフの仕事の充実化の両方を支えてくれています。
株式会社ジェニシスは、情報セキュリティマネジメントシステムの認証及びプライバシーマークの取得により、継続的な改善を行い、常に最良の状態を維持します。