紙のアポイント帳からデジタルへの移行

チェアの増加や患者数の増加に伴い、従来のアポイント帳での管理に限界を感じてデジタル化を模索していたところ、DentNetを知りました。

予約の調整や患者様の情報をスムーズに共有することが課題と感じてましたが、ツールを活用することによりスケジュール管理や患者様の情報の一元化を図り、スタッフ間の情報共有を円滑にすることで業務効率を向上させることができました。

活用頻度が高い便利な機能

患者様につけるアイコンのマークを、自分たちで作れる機能を重宝しています。

定期検診がメインの患者様には、専用のマークを付けることで一目で識別できるようになり業務が効率化されています。

また、オートリコール機能は非常に便利です。前日に患者様のメールアドレスや電話番号に自動連絡を送っています。患者様から「うっかり忘れていたわ。連絡が来て思い出したわ。ありがとう」といった感謝のお言葉を頂くことがあります。

 DentNetをおすすめしたい医院の特徴とは

新規開業の医院や複数のユニットを持つ医院、歯科医師や歯科衛生士の担当制を採用している医院にとってアポイント管理を明確にすることは非常に重要です。

患者様とのコミュニケーションや情報をデータベースで効率的に管理・活用したい医院には、このシステムを強くお勧めしたいです。これにより、業務の効率化と患者様への対応の質が向上することが期待できます。