多様な予約方法を実現

DentNet導入のきっかけは、インターネットだけでなく、営業時間外に音声ガイダンスで予約を取れる機能が年配の患者さんにとって使いやすいく惹かれました。

導入後は音声ガイダンスを利用してくださる患者さんが想像以上に多くて驚きました。

また、従来の紙で管理してた予約表で起きていたアポイントミスを未然に防ぐことができています。

導入による変化と利点

主に患者対応の質向上とスタッフの働きやすさを実感しています。

情報共有機能や何ヶ月先でも複数の予約取れるため、自費の患者さんに対して診療計画を明確に伝えることができました。

職場環境では患者数が増えても医院が混乱することがなくなりました。誰でも簡単に予約が取れるシステムなので、受付スタッフのスキルに頼らずに済むことも魅力的です。

 DentNetの適用範囲とおすすめの医院

Web予約システムは新規開業時から導入すべきです。予約システム導入の経費は「費用」ではなく「投資」として管理の面で非常に役立ちます。

当院では「患者様第一」を実現するパートナーとして導入したおかげで、数年で医院を大きくすることができました。

医院の理念と働く人の自己実現と融合が可能になり、今後もDentNetと共に「一生勤められる医院作り」を徹底していきたいと思います。