デントネットを検討されたきっかけは何でしたか？

当院では昨年リニューアルで拡張を行いましたが、その際、1Fと2Fにフロアが分かれることになり、フロア間での情報をスムーズに共有する必要性が出てきました。
また、あすなろ歯科様（群馬県高崎市）の医院見学で見た、衛生士による「チェアサイド予約」もこの機会に取り入れようと考えて、デントネットを導入することにしました。

導入後に変わった点、便利になった点は何ですか？

いままで行ってきた「予約業務」を管理することが可能なのか？使い勝手はいいのか？若干の不安がありましたが、その不安も杞憂に終わりました。
いまではとても重宝しています。
導入目的である「フロア間での情報共有」はもちろん実現しましたが、「チェアサイド予約」を始めてみて、事前に聞いていた通りに効果を実感しています。
担当者と患者様のコミュニケーションが深まるのみでなく、担当者が直接要望を聞き入れながら細かくアポイントをコントロールできるので、効率のよいアポ管理が実現しました。
チェアサイド予約を初めてよかったと思っています。
また、自宅に予約表を持ち帰らなくても、いつでも最新の状況を把握できる点もとても便利です。友人や知人から連絡があった場合でも、自宅から簡単に予約を取ってあげたりしています。

スタッフ様の声

予約を取りたいという患者様から電話がかかってきた時に、すぐにその方の情報と、どこが空いているのかが一目でわかるのが便利です。
また、以前は前の患者様にお電話をかける時は、カルテを探して出すという手間がありましたが、今は名前を検索するだけでよいので時間の短縮にもなり助かっています。
「予約メモ」に予約対応時の出来事や伝言などをメモすることで、みんなで情報共有できて便利です。
患者様のカルテを出さなくても、「履歴表示」をクリックするだけで前回いつ来院されて、どんな治療内容だったのか一目でわかるので時間短縮されてとても便利だと思います。