医療法人社団 統鶴会 スマイルデンタルクリニック 〒273-0002 千葉県船橋市東船橋4-30-10
DentNetを検討されたきっかけは何でしたか？
親友の笠原一規（仙台・かさはら歯科）先生の医院を見学させてもらった時に導入状況を拝見させてもらい、検討することにしました。 当医院はメインテナンス・リコールを主軸とした「予防健診型歯科医院」なので、メインテナンスにいらして頂いている患者さんのアポイント管理を主目的として導入しました。また患者さんの来院履歴やチェアー稼動率、その他統計情報の収集が行なえる点も導入の大きな要因になりました。
導入後に変わった点、便利になった点は何ですか？
- リコール率が向上しました（数ヶ月先の予約が取れるようになった為）
- キャンセル率が減少しました（事前メール案内などの利用により）
- 受付だけでなくドクター、スタッフ全員でアポイント管理が行えるようになりました
DentNetはどのような医院様に有効だと思いますか？
医院の大型化を目指している医院。予防に力を入れたい医院など。アポイント管理だけでなく、他にも便利な機能がたくさんあるのでメリットは大きいと思います。
スタッフ様の声
当院は家族でいらっしゃる患者様が多いのですが、患者様の自宅電話番号を登録しておくと家族の方の名前も一緒に表示されます。調べる手間が省けて便利ですね。 音声オプションのナンバーディスプレイ（CTI 機能）が画期的です！電話が来ると患者様情報が自動で画面上に表示されて、予約状況などもすぐに確認できます。これから重宝しそうです。 患者様の対応ごとに「メール」や「ハガキ」など自由にアイコンを作れます。このアイコンの活用で定期健診用管理ノートを使わなくて済むので、管理も楽になり無駄な作業も減りました。
