歯科医院予約管理システム「DentNet」デントネット
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DentNetと他システムとの違い

<他のシステム>

全てではありませんが、多くの予約管理システムに見られる特徴は以下の通りです。

・ノート(紙)の電子化に留まっております。
予約の取り方、変更も電子ノートを開いて空きを探し、そこに予約を書き込む方法です。
変更のときは、変更先の予約を取って、変更前の予約を消すという手順で予約変更をおこないます。
このため、ノートと同じようで分かりやすいということで、スタッフには受け入れられやすいですが、ノートと同じようなミス、ダブルブッキング、消し忘れが生じます。

・患者の来院履歴にはDentNetと同様な情報が入っていますので、電話からの問い合わせについては、DentNetと同様に迅速に対応できますが、変更については、前述の手順となるため、手間がかかり、ミスも発生する可能性があります。

<DentNetの場合>

・DentNetの場合は、ノートの予約表のような形で、予約取得・変更等を行うのでなく、もう少し高度な形で機能化・システム化されています。
患者数が少ない場合は、ノートの予約表のような形での予約取得も便利ですが、大規模医院様の場合には、ノートのような形での予約取得は非効率です。
DentNetはノートを開かずとも瞬時に予約を取得することが出来ます(勿論、ノートと同じような使い方での予約取得も可能です)。
日常頻繁に用いる予約取得・変更等については、出来るだけ少ないステップで目的が達成できるように機能化しています。

・中間予約表という概念を導入しています。
例えば、予約変更等の場合、当該予約をクリックすると、その患者様の患者情報(サブカルテ)が表示されます。
この画面の中に、状態切り替えのボタン(予約追加、変更等)があるので、これを押すことにより、その状態に応じた処理が自動的に出来るようになっています。
このとき、予約変更対象の予約条件(術者、治療時間、治療内容等)が引き継がれ、その条件に可能な予約枠だけが表示されます。
この中から患者様の希望に合う予約を取得します。このような方法で、予約の高速取得とダブルブッキング等の予約ミス防止を実現しております。

以上
   
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