よくある質問

予約機能に関する質問

従来のノートでの予約処理に問題はないのですが、導入するメリットはありますか?
問題が無ければ、DentNetの導入は必要ありません。しかし、次のような問題はありませんか。

1.例えば、予約のキャンセルが一日平均10%程度あります。ノートの予約表で消したり書いたりしているうちに、分からなくなったり、誤記をしたりすることがありませんか?また、無駄な空き予約が出たり、ダブルブッキングが出ておりませんか?

2.予約制なのに患者さんを待たせていませんか?

3.キャンセルが多くありませんか?“つい、うっかり”のキャンセルを減らそうとして、スタッフに予約の事前連絡をさせるようにしても、上手くいかないということはありませんか?この作業、なんとかならないかと思いませんか?

4.当日朝の急なキャンセルも仕方がないですが、何とかならないのかと思いませんか?

5.ノート一冊の為、予約の確認をするのに待たされてしまい、イライラしたことはありませんか?

6.予防を中心としたいが、数ヶ月先の予約を入れるのに苦労したことはありませんか?

7.患者さんからの問い合せに、もっと効率よく対応できればと思ったことはありませんか?

8.患者様ともっと親密になれたら良いのにと思ったことはありませんか?

9.医院の状況を知りたいが、ノートの予約表では現状が把握できない等、思ったことはありませんか?

DentNetは患者さんと医院さんの両者に役に立つ商品です。
他にも多種多様の機能により医院さんをサポートする機能がございます。


予約機能に関する質問

本当に歯科の予約表として使えますか?
操作は使いやすく、簡単ですか?
自動連絡で無断キャンセルは減りますか?また、キャンセル待ちは有効ですか?
ネット予約システムで患者様は増えるのですか?
従来のノートでの予約処理に問題はないのですが、導入するメリットはありますか?
予約の取得は簡単ですか?
そもそもレセコンについてる予約システム自体、うちのスタッフは使えないのですが、それでも使えますか?
キャンセルの対応はどのようになっていますか?
インターネットからの予約はできますか?
予約の変更が多いのですが、対応出来ますか?
リコール機能はついていますか?
無断キャンセルへの対応や増患促進メールはどうなっていますか?
スタッフのスケジュールも予約に反映させることは出来ますか?
自院のお休みの表示はできますか?
うちは休診日が変則的ですが、対応出来ますか?
お誕生日に関する機能はありますか?
メールはどのようにして送るのですか?
患者さんのメールアドレスを登録するとき、よく間違えてしまうのですが、便利な機能はありますか?
チェアサイドでの予約は出来ますか?
チェアサイドでの予約調整のときに、患者名を見えないようにすることはできますか?
すでにホームページを持っているのですが、ネット予約システムをリンクで貼り付けることはできますか?
来院前に、患者様の簡単な問診情報は抽出できますか?
1日の患者数やキャンセル数を、必要に応じてすぐ把握できますか?
既にネット予約システムを導入して、メリットはわかっているのですが、初診・再診関係なく予約できますか?
ネットからの患者は変な患者が多いと聞きますが、本当ですか?
インターネットから、患者様が予約を入れるとアポがメチャクチャになりませんか?
アポ帳をパソコン画面で見ると、逆に見辛くなりませんか?
ネットから来る予約のチェックは面倒ではありませんか? いたずら予約はありませんか?
技工物の納期も考えず、勝手に予約を取られては困るのですが大丈夫ですか?
その他の質問
  • 予約機能に関する質問
  • 導入に関する質問
  • 導入後のサポートに関する質問
  • 操作環境・個人情報に関する質問
  • ジェニシスに関する質問
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