勤務医や訪問診療のスケジュール管理なども把握東京都 押上ファースト歯科 松江彦兆先生 当医院は開業して1年半ですが、導入を考えた一番の理由は、患者さまの利便性、および顧客ファイルの統計分析の必要性を考えたからです。 ネットで患者さま自身が予約の受付や変更ができるのはもちろんのこと、「無断キャンセル」や「リコールの事前告知」「院内新聞のメール配信」などにも応用可能。また患者さまの来院理由、紹介患者経路の分析など、今後増加する(であろうと期待したい!?)患者さまの囲い込みのためにも購入に踏み切りました。 導入当初は、使い慣れた予約帳がなくなったので(というか、ジェニシスさんに没収された...)困惑はしましたが、スタッフの方が慣れてしまい、こっちの方が使いやすいと言われたので安心でした。ネット環境があれば、自宅や出先からでも閲覧出来るので、勤務医の管理や訪問診療のスケジュール管理なども把握できるため重宝しています。 http://www.oshiage1st.com/ |
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