ご利用中の先生方の声

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アポイントメントシステムの確立は 医院のクオリティを高めるための 重要なファクターです

千葉県 伊東歯科医院 伊東真吾先生

導入前に、いくつかのシステムを比較しましたが「リコール管理」や「キャンセル待ち」など、機能が充実していて、「こういうのがあったらいいな」と思う機能をほとんど網羅していたDentNetに決めました。

インターネットでいつでも自由に予約ができることも重要ですが、それ以前に、ミスや不手際を排除した、きちんとした「アポイントメントシステム」を機能させることが、クリニックのクオリティを維持します。
当院はISO9001を取得しています。アポイントミスはシステム導入前からほとんどなかったのですが、それでもまれに1時間の予約を30分で受けてしまったり、衛生士の予約がDrの予約になってしまったりすることがありました。このような人為的なケアレスミスをツールでカバーするという発想も医院経営上大切だと思います。

http://www.ito-dentaloffice-periocenter.com/

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「キャンセル待ち機能」の活用で空き枠をリカバリーしやすくなりました

神奈川県 ヤガサキ歯科医院 矢ヶ崎 隆信先生

ノートのアポ帳のときは1ヶ所でしか業務ができないので、患者さんを待たせたり、混雑した際の書き漏れやミスがありました。
今では複数の場所で業務ができるので「待ち時間」も「ミス」も減りました。また「メール連絡」でキャンセルが減少し、キャンセルがあったときでも、「キャンセル待ち機能」の活用で空き枠をリカバリーしやすくなりました。

http://www.yagasaki.jp/

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医院の情報として維持、共有すべきものがDentNetでかなり有効に活用できるように

埼玉県 大月歯科医院 大月 晃先生

医院を拡大する時に予約を一ヶ所でしか取れないのが困ると思い、DentNetと導入しました。特に担当衛生士はチェアサイドでリコールまでとる必要がありました。

また、キャンセル等の問題を分析して対策をとり、キャンセルをする特定の患者様の情報を共有する必要があると思いました。

DentNet導入してから、キャンセルする人やたくさんのご友人を紹介してくれる人等、医院の情報として維持、共有すべきものがこのソフトでかなり有効に活用できるようになったと思います。

意外なことですが、自宅や自分のiphoneから明日の予約等を閲覧するのもよくやります。

DentNetは、衛生士が個室で業務をするような場合や、将来に向かって積極投資をして医院を充実させようと考えている場合、医院の患者情報が重要だと思っている場合、また特にその共有が重要であると認識している場合等にメリットがあると思います。

http://www.otsuki-dental.net/index.html
長野県 あるが歯科クリニック 有賀正治先生

よりきめ細かな対応をさせていただくのに必要

長野県 あるが歯科クリニック 有賀正治先生

来院患者様が多くなり、ノートでの対応が難しくなりだしました。よりきめ細やかな対応をさせていただくのにDentNetが必要と考え、導入しました。

また、確実なリコールをより省力でできるようにするためと、担当Dr・DHのダブルブッキングを防ぐためでもありました。

導入してからというもの、ユニットで衛生士が患者様とお話しながらアポがとれるようになり便利になりました。ノートで管理するより、より細かなアポどりができるため、1日の来院患者様を5〜10%増やすことができました。

また、先の予約まで取れるようにになったこと、家族構成が把握しやすいこと、電話でのアポどりもより確実にスムーズになった点が便利になった点です。
http://www.aruga-dental.com/index.php

埼玉県 須田勝行先生

予防・メンテ中心の医院づくり

埼玉県 須田勝行先生

当院では予防・メンテナンス中心の医院づくりを目指しています。これを始めると、3ヶ月先の予約をノートで取らなければいけないのでアポの管理が難しくなってきます。また、予防・メンテナンスを進めていくとキャンセルも気になりだし、予約確認連絡の必要性も出てきます。これらをすべて満たしてくれるのがデントネットでした。

石川県 瀬尾尚弘先生

担当衛生士と患者さんの相互理解からいろんなメリットが

石川県 瀬尾尚弘先生

担当衛生士とのコミュニケーションを深める意味で「チェアサイド予約」を実施しています。担当者が"お約束"することで、予約の重みが断然変わります。

特にメンテ患者さんの場合には、その方の生活背景までを含めた、きめ細かい対応ができるので、担当衛生士と患者さんの相互理解が生まれ、来院モチベーションアップやキャンセル防止のみでなく、いろんな面でメリットが生まれています。

北海道 森下正志先生

デントネット導入で「時間」の無駄を大幅に削減

北海道 森下正志先生

デントネットを導入しての劇的な変化は、「時間」の無駄を大幅に減らせたことです。無断キャンセルは1/10以下になり、そのキャンセル枠にも即座に対応することができます。

また、自院の統計情報メニューをいつもチェックしていますが、現在の患者さんの待ち時間8分をなんとか5分以下にしたく、これからもデントネットを活用していきたいと思っています。

岡山県 中野浩輔先生

デントネットは私の精神衛生上、なくてはならないものに

岡山県 なかの歯科クリニック 中野浩輔先生

デントネット導入後は、担当の歯科衛生士のケアのアポが違う衛生士の枠に入っていたり、担当の歯科医師の確認がとれずに別の歯科医師の枠に予約が入ることが大幅に減少した。

事前電話確認で、確実に「無断キャンセル」も減少している。

いまやデントネットの存在は私の精神衛生上、なくてはならないものになってきている。

http://www.nakanodent.com/

静岡県 斉藤歯科医院 斉藤欣也先生

患者さんとの距離が縮まり、医院の信頼や愛着から自費率アップ

静岡県 斉藤歯科医院 斉藤欣也先生

デントネットを初期の頃から導入しています。ほとんどの患者様の次回予約が1ヶ月以上先にもかかわらず、キャンセル率はほんの数パーセントです。またお蔭様でデントネット導入以来、患者さんも増え続けています。

デントネットのメールや患者DBを活用していくことで、患者さんとの距離も縮まり、医院の信頼や愛着につながります。そしてそのことにより、自費率も当然アップしてきます。

このシステムは、今後の歯科医院経営にとってなくてはならないものになっていくと思います。

宮城県 高橋歯科医院 高橋恵一朗先生

ホームページを見て来院される新規患者さんが増えています

宮城県 高橋歯科医院 高橋恵一朗先生

当院では24時間インターネット・ケータイ・自動電話による予約受付を行っていますが、ホームページを見て来院される新規患者さんがとても増えています。

メール・電話による事前連絡があるので無断キャンセルも減りました。

http://www5f.biglobe.ne.jp/~takahashisika_izumityuuou/

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貴院ではどんな事でお悩みですか?

  • アポミスの多さにお悩みですか?
  • 無断キャンセル対策でお悩みですか?
  • アポ帳の電子化でお悩みですか?
  • チェアサイド予約でお悩みですか?
  • リコール率の低さにお悩みですか?
  • 24時間予約でお悩みですか?

最近の先生方の声

「キャンセル待ち機能」の活用で空き枠をリカバリーしやすくなりました

神奈川県 ヤガサキ歯科医院 矢ヶ崎 隆信先生

神奈川県 ヤガサキ歯科医院 矢ヶ崎 隆信先生

よりきめ細かな対応をさせていただくのに必要

長野県 あるが歯科クリニック 有賀正治先生

長野県 あるが歯科クリニック 有賀正治先生

予防・メンテ中心の医院づくり

埼玉県 須田勝行先生

埼玉県 須田勝行先生

デントネットは私の精神衛生上、なくてはならないものに

岡山県 なかの歯科クリニック 中野浩輔先生

岡山県 なかの歯科クリニック 中野浩輔先生

ホームページを見て来院される新規患者さんが増えています

宮城県 高橋歯科医院 高橋恵一朗先生

宮城県 高橋歯科医院 高橋恵一朗先生

患者様と担当衛生士のコミュニケーションを大切にしています

埼玉県 ヒロデンタルクリニック 金子博寿先生

埼玉県 ヒロデンタルクリニック 金子博寿先生

ネット環境さえあればどこでもチェックや設定が可能

埼玉県 田中歯科 田中正大先生

埼玉県 田中歯科 田中正大先生

ホスピタリティの向上のベースをがっちり固めてくれるシステム

神奈川県 青山デンタルクリニック 青山大樹先生

神奈川県 青山デンタルクリニック 青山大樹先生

「きちんと管理している医院」という印象が強くなりました

埼玉県 内田歯科医院 内田格誠先生

埼玉県 内田歯科医院 内田格誠先生

「スタッフの業務が円滑になるなら」と考えて本導入

埼玉県 ヤスダ歯科 安田憲弘先生

埼玉県 ヤスダ歯科 安田憲弘先生

チェアサイド予約で効率のよいアポ管理が実現

埼玉県 成田歯科医院 成田宗隆先生

埼玉県 成田歯科医院 成田宗隆先生

DentNetは私たちにとって「大事なスタッフメンバー」の一人です

愛知県 やまむら歯科院長 山村昌弘先生

愛知県 やまむら歯科院長 山村昌弘先生

情報共有はもちろんDH自身によるアポイント管理もできるように

東京都 デンタランド田村歯科 田村聡先生

東京都 デンタランド田村歯科 田村聡先生

新人スタッフでもすぐに使えるようになりました

千葉県 大津ヶ丘歯科クリニック 安田博宣先生

千葉県 大津ヶ丘歯科クリニック 安田博宣先生

予防に力を入れたい医院、大型化を目指している医院ではメリットは大きい

千葉県 スマイルデンタルクリニック 椎名康雅先生

千葉県 スマイルデンタルクリニック 椎名康雅先生

キャンセル常習者や特別対応が必要な患者さんが一目でわかる

札幌市 すずき歯科クリニック 鈴木淳一先生 

札幌市 すずき歯科クリニック 鈴木淳一先生 

勤務医や訪問診療のスケジュール管理なども把握

東京都 押上ファースト歯科 松江彦兆先生

東京都 押上ファースト歯科 松江彦兆先生

スタッフのアポに対する時間管理能力が飛躍的に向上

宮城県 デンタルクリニック齋藤 齋藤嘉宏先生

宮城県 デンタルクリニック齋藤 齋藤嘉宏先生

DentNet導入後1週間で予約帳はなくなりました

群馬県 あすなろ歯科 野村英孝先生

群馬県 あすなろ歯科 野村英孝先生

リライトカードの併用でアポイントのミスがなくなりました

北海道 きたの歯科矯正医院  北野敏彦先生

北海道 きたの歯科矯正医院  北野敏彦先生

DentNetは個別対応がしっかりしているので安心

東京都 つちや矯正歯科 土屋朋未院長先生

東京都 つちや矯正歯科 土屋朋未院長先生

無断キャンセルを35%(50人)減らすことができました!

東京都 ふかさわ歯科クリニック 深沢一理事長・文香副理事長

東京都 ふかさわ歯科クリニック 深沢一理事長・文香副理事長

デントネット導入で、 院内のどこからでも快適アクセス

東京都 ふじもと歯科診療室 藤本卓先生

東京都 ふじもと歯科診療室 藤本卓先生

DentalXとも連携可能なことが導入のきっかけ

東京都 こみや歯科 古宮 秀記 先生

東京都 こみや歯科 古宮 秀記 先生

チェアサイドのモニターで最新の予約状況をすぐに把握

宮城県 笠原歯科医院 笠原一規院長先生

宮城県 笠原歯科医院 笠原一規院長先生

携帯やパソコンからアポがとれるという新規開拓が大きい

 神奈川県 こやま歯科医院 小山 雅彦院長先生

神奈川県 こやま歯科医院 小山 雅彦院長先生

豊富な機能をどう利用するかは、楽しみながら考えていくこと

千葉県 タワーサイド歯科室 斎藤幸彦院長先生

千葉県 タワーサイド歯科室 斎藤幸彦院長先生

予約管理、キャンセル対応などに活用しています!

埼玉県 勝沼歯科医院院長 勝沼 稔先生

埼玉県 勝沼歯科医院院長 勝沼 稔先生

ネットを通じてどこでもアポイント変更が可能

東京都 笠茂歯科医院 笠茂亨久院長先生

東京都 笠茂歯科医院 笠茂亨久院長先生

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